見積りや費用について

リフォーム工事の相場価格を知りたいのですが

TWINSでは、お一人お一人にご要望に沿って最適な工事をご提案しておりますので、工事の費用は内容によって様々です。戸建てフルリフォームや水回りリフォームといった工事から棚の設置にいたるまで、大小さまざまな施工メニューがございますので、一概に費用の相場をお出しすることはできません。価格については気になるポイントかと思いますが、まずはお問い合わせください。

相談や見積もり、現地調査は無料ですか？

もちろん無料です！お気軽にお電話かHPのメールフォーム、もしくはLINEアプリでお気軽にお問い合わせください。
お見積もりは、現地調査とお客様のご要望をお伺いしてご提出しております。

キッチンのリフォームを検討しているのですが、予算の範囲でやっていただけるのでしょうか

お客様のご要望とご予算にあわせて工事内容をいくつかご提案させて頂きますので、お気軽におっしゃってください。

しつこい営業や強引に勧誘されることはないでしょうか

TWINSでは、お問い合わせ後に電話やメールなどでしつこく営業をすることは一切ございません。また、ご依頼いただいた以外の工事を無理やり押し付けたり強要することもありませんので、ご安心ください。

工事完了してから気になる箇所がでてきたら相談できますか？

もちろんご相談ください！工事後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、工事後に何か気になる箇所を発見された場合や、追加でその他の場所の工事をしてほしいなどございましたら、何でもお気軽におっしゃってください。

戸建てフルリフォームや水回りリフォームなどの工事全般について

契約から工事完了までの流れを教えてください

以下の流れで工事を進めております。

1. お電話・メールフォーム・LINEアプリからお問い合わせ
2. 現地調査・お見積り
3. ご契約
4. ご近所へのご挨拶
5. 工事スタート

詳しくは工程ページをご覧ください。

工事の期間はどのくらいですか？

リフォームの種類や工事の範囲によって期間は変わりますので、ご提案時にどのくらいの工期で進めていくかご説明しております。

工事期間中にご近所からクレームが入らないか心配です

工事を開始する前にご近所の方々にご挨拶とどのような工事をいつまで行うか、しっかりとご説明しております。
また、工事期間中は搬入出の際の周辺道路でご迷惑にならないよう配慮し、騒音や臭いで不快な思いをされないよう細心の注意を払って行っております。そして、挨拶や礼儀、マナーの徹底にも努めております。

どんな工事ができるのでしょうか？

大掛かりな戸建てフルリフォームからキッチンやお風呂などの水回りのリフォーム工事、各種内装工事、外壁塗装や屋根修理、防水工事まで幅広く行っております。

キッチンに棚をつけてもらいたいのですが、そんな工事でもお願いできるのでしょうか？

もちろん可能です！小さな家のお困りごとがあればかけつけますので、何でもご相談ください。

子供が家で怪我をしないか心配です。

TWINSでは、お子様にも優しいリフォーム工事のご提案も可能です。例えば、段差で転ばないようバリアフリーにしたり、テレビなどの敗戦で遊んで事故にならないように壁裏に隠す、家具の角にぶつかっても大きな怪我に繋がらないような工夫もできます。ぜひご相談ください。

TWINSについて

職人さんに直接依頼するのが初めてなんですが、なんだか怖いイメージがあります

職人のイメージは、仕事はきっちりこなすけど無愛想で話しかけづらそうといったイメージがありますよね・・・！
でもTWINSは、昔ながらの「職人」のイメージと違ってお客様と会話させて頂くのが大好きで、話しやすい環境や雰囲気づくりを大切にしています。また、挨拶やマナーなども徹底していますし、ご近所の方々への配慮も忘れません。
フレンドリーな雰囲気でコミュニケーションをさせて頂いておりますが、施工の際は職人の心で妥協を許さない工事を行っておりますので、品質の面についてもご安心ください。
また、TWINSは職人直営店ですのでヒアリングから施工まで責任をもって対応しております。大手のハウスメーカーさんや工務店は間にいくつか会社や営業マンなど別の担当者が間に入ってるので話が違うといったトラブルも多く聞かれます。加えて、営業マンのインセンティブなど余計な経費が乗せられていて自然と費用は高くなってしまいます。TWINSは、直接お客様からご要望やお困りごとをお伺いし、ご希望に沿ったご提案とご納得頂ける工事を適正価格でご提供することが可能です。

施工対応エリアを教えてください。

川口市を中心に対応エリアは蕨市や戸田市です。地域密着型ですので、家のことでお困りごとやご相談があれば迅速に対応いたします。もし、対応エリア以外の場合はまずはお問い合わせください。

品質は問題ないでしょうか？

大工職人歴20年以上のTWINS代表の人見が、すべての工程において責任を持って対応いたします。
これまで戸建て住宅やマンション・アパートの実績多数が多数ございますのでご安心ください。また、工事の内容によっては、その道のスペシャリストの職人が施工しますので、どんな工事でも幅広く高品質でご提供できます。

営業時間は何時までですか？土日祝も対応可能でしょうか？

営業時間は、9:00-20:00となっております。また、土日祝も対応可能ですのでご遠慮なくお問い合わせください。